Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarte sobre el uso que le damos a la información que recabamos, el tratamiento de tus datos personales, así como los derechos que te asisten como titular de dichos datos al interactuar con nuestro sitio web: www.coachsaenz.com.

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Definición de Datos Personales Recopilados

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Los datos personales que recopilamos incluyen:

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• Datos de identificación: Nombre completo, apellidos.

• Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono.

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La recolección de estos datos ocurre cuando te registras en nuestro sitio web, ya sea para la adquisición de una suscripción o para acceder a otros servicios proporcionados por nuestra plataforma.

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Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales

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Los datos personales que recopilamos serán tratados de manera confidencial y utilizada exclusivamente para los siguientes fines:

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• Gestión de la relación contractual: Identificar y autenticar a los usuarios registrados, gestionar y procesar suscripciones a nuestros servicios, y brindar soporte técnico y administrativo relacionado con el uso de la plataforma.

• Envío de comunicaciones: Enviar actualizaciones, notificaciones, boletines informativos, novedades, ofertas y contenido relevante relacionado con nuestras apuestas deportivas, así como promociones y alertas personalizadas.

• Mejorar nuestros servicios: Realizar estudios estadísticos y análisis de comportamiento para optimizar la experiencia del usuario, personalizar los contenidos y los servicios que ofrecemos.

• Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir con las disposiciones legales aplicables en materia de protección de datos y otros requerimientos regulatorios.

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Base Legal para el Tratamiento de los Datos

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El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes condiciones legales:

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• Consentimiento explícito: Al registrarte en nuestra plataforma, otorgas tu consentimiento expreso para que procesemos tus datos personales para las finalidades mencionadas.

• Cumplimiento contractual: El tratamiento de datos es necesario para la ejecución de un contrato en el que el usuario es parte, en particular, para la gestión de suscripciones y la prestación de nuestros servicios.

• Cumplimiento de obligaciones legales: El tratamiento de datos puede ser necesario para cumplir con obligaciones legales o normativas aplicables.

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Transferencias de Datos Personales a Terceros

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Con el fin de brindarte un servicio eficiente y seguro, es posible que compartamos tus datos personales con proveedores de servicios que colaboran en la operación y mejora de la plataforma. Dichos proveedores podrán incluir:

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• Proveedores de servicios tecnológicos: Empresas que nos proporcionan infraestructura de servidor, alojamiento en la nube, y servicios de mantenimiento de la plataforma.

• Procesadores de pagos: Empresas encargadas de gestionar los pagos derivados de la adquisición de suscripciones.

• Proveedores de servicios de marketing y publicidad: Para gestionar campañas promocionales, personalización de contenido y análisis de datos relacionados con el comportamiento del usuario en el sitio web.

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Nos aseguramos de que estos terceros cumplan con las medidas de seguridad necesarias y sólo utilicen tus datos personales para los fines establecidos en esta Política de Privacidad.

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Medidas de Seguridad y Protección de Datos

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Adoptamos las medidas técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger la confidencialidad y seguridad de tus datos personales, evitando su alteración, pérdida, uso no autorizado, acceso o divulgación. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún sistema de transmisión de datos por internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que, aunque nos esforzamos por proteger tus datos, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

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Derechos ARCO

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De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), como titular de los datos personales, tienes los siguientes derechos:

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• Acceso: El derecho a conocer los datos personales que poseemos sobre ti.

• Rectificación: El derecho a corregir cualquier dato personal incorrecto o incompleto.

• Cancelación: El derecho a solicitar la supresión de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recolectados.

• Oposición: El derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.

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Para ejercer estos derechos, deberás enviar una solicitud a nuestro Departamento de Protección de Datos a través de los canales establecidos en la sección de "Contacto" al final de esta política. La solicitud deberá contener lo siguiente:

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• Nombre completo del titular de los datos personales.

• Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales se busca ejercer alguno de los derechos.

• Cualquier otro detalle que permita identificar la solicitud y facilitar su atención.

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Respetamos los plazos establecidos por la ley para dar respuesta a tu solicitud, los cuales varían en función del tipo de solicitud realizada.

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Uso de Cookies y Tecnologías Similares

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Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, personalizar contenidos, analizar tendencias de navegación y ofrecer publicidad dirigida. Al utilizar nuestra página web, consientes el uso de estas tecnologías conforme a nuestra Política de Cookies.

Si lo prefieres, puedes configurar tu navegador para rechazar el uso de cookies, pero ten en cuenta que algunas funcionalidades del sitio pueden verse limitadas.

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Modificaciones a la Política de Privacidad

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Nos reservamos el derecho de actualizar y modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de un aviso visible en el sitio web, indicando la fecha de la última actualización.​

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Contacto

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Si tienes alguna duda o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos ARCO, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

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• Correo electrónico: picks@coachsaenz.com​

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Última actualización: Noviembre 25, 2024.